Oficina de Recursos Humanos
Dentro de cualquier organización podemos asegurar que  el departamento de Recursos Humanos es vital, es lo que hace la diferencia en el éxito o fracaso de una organización, hoy ya no podemos pensar en la oficina de Recursos Humanos como una pagadora u organizadora de asados, es mucho más que eso. Por eso queremos dar una pequeña reseña de lo que se espera de esta oficina en una organización moderna y exitosa.

1.    Reclutamiento y selección: Atraer a las personas indicadas para hacer crecer la empresa es más que llenar rápidamente un puesto específico. Planificar con anticipación las necesidades de recursos humanos da tiempo para analizar el puesto y los requisitos a cumplir por quien va a cubrirlo. Permite también ver a varios candidatos y ponerlos a prueba a través de un proceso de selección ordenado. Para esto es fundamental tener los perfiles de cargo y buscar profesionales que se encuadren en este perfil.

2.    Inducción. Para que los empleados que se incorporen a la empresa se sientan bienvenidos y puedan rendir en sus puestos, es necesario un acompañamiento durante los primeros días (Onboarding). Transmitir la cultura de la empresa, presentar al resto del equipo, repasar lo que se espera del nuevo empleado y satisfacer sus dudas, es una tarea clave. Es fundamental entregar un pequeño protocolo de lo que se espera de él/ella es las primeras semanas.

3.    Capacitación. Las personas que son parte de la organización pueden requerir formación adicional para desempeñar mejor sus funciones. Con el paso del tiempo, además, es necesario ofrecerles espacios que los mantengan motivados y actualizados. Cámaras empresariales, sindicatos, centros o docentes particulares suelen ofrecer cursos aplicables a los negocios, sobre temas diversos como idiomas, herramientas informáticas, técnicas de venta o redes sociales. Puede armarse también una capacitación a medida, teniendo en cuenta las necesidades particulares de la empresa.

4.    Retención de Talentos: Es vital para el crecimiento de una empresa retener el talento, y no que los talentos vayan pasando por la empresa, aprendiendo en ella y aplicando lo aprendido en otra parte, con un gran costo para la empresa. Para esto es útil que la oficina de Recursos Humanos tenga un “mapa de talentos” para tomar decisiones y retener a los que hay que retener.

5.    Remuneraciones. Más que la definición de sueldos y su liquidación según los convenios y normas correspondientes, esta función debería contemplar que las compensaciones se mantengan equitativas, reflejen resultados y ayuden a mantener la motivación. Además estar pendiente de lo que está pagando el mercado.

6.    Motivación: Desarrollar el sentido de pertenencia, el liderazgo, la iniciativa y el compromiso de los empleados con la empresa es una misión que no debe dejarse librada al azar. Un grupo motivado (sentido, metas claras, etc.) y bien liderado (un buen líder es fundamental en la motivación) mejora su productividad, reduce su ausentismo, se retienen los talentos, se reducen los conflictos y aumenta la satisfacción de todos ¿Te gustaría ser parte de ese equipo?

7.       Clima laboral: Fomentar el buen clima, donde el espacio laboral sea grato, la gente se sienta cómoda, tomada en cuenta y  contenta de estar trabajando en esta empresa y no en otra. Esto se logra escuchando las necesidades de la gente, y según eso creando o buscando beneficios, convenios, alianzas estratégicas con otras empresas. Además creando espacios de expresión y comunicación, donde la gente puede decir lo que siente, también creando espacios de trabajo en equipo.  

                ¿La oficina de RR.HH. cumple con estás funciones?

¿Cuántos de estos ítems están en más del 80% en tu empresa?

¿La oficina de RR.HH. es el “corazón” de  tu empresa?

¿La gente está contenta trabajando en tu empresa?

¿Hay mucha rotación en tu empresa?